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본 개인정보 처리방침은 [맑은학원]이 제공하는 각종 온라인 서비스 이용에 적용됩니다.
📑 [제 1 장]
추후 서비스 확대 및 관련 법령 개정에 따라 필요한 경우 별도의 개인정보 처리 목적이 추가될 수 있습니다.
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1. 회원 가입 및 관리 : 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 향후 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 민원사무 처리 : 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 서비스 개선에 활용 : 신규 서비스 개발 및 특화, 개인별 맞춤서비스를 제공하기 위한 자료, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 새로운 서비스 및 이벤트 정보 등의 안내를 위해 개인정보를 처리합니다.
② 처리하는 개인정보의 항목 및 목적에 대한 자세한 사항은 해당 서비스 홈페이지 개인정보 처리방침에 정보주체가 확인 할 수 있도록 안내하고 있습니다.
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1. 회원 가입 및 관리 : 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 향후 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 민원사무 처리 : 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 서비스 개선에 활용 : 신규 서비스 개발 및 특화, 개인별 맞춤서비스를 제공하기 위한 자료, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 새로운 서비스 및 이벤트 정보 등의 안내를 위해 개인정보를 처리합니다.
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정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
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순번
정보주체
항목1
항목2
기간
1
네이버, 카카오, 구글
ID, 이름, 휴대폰, 프로필, 이메일 등
기타 추가 항목 발생시 개정
탈퇴시
2
CJ 택배
이름, 휴대폰, 주소
기타 추가 항목 발생시 개정
탈퇴시
② 이용자는 [맑은학원] 회원가입 및 관리를 위한 개인정보 수집에 대하여 거부할 수 있습니다. 다만, 필수항목은 [맑은학원] 이용에 필요한 최소한의 정보이므로 이에 대한 수집 거부시 회원가입이 제한됩니다.
① [맑은학원]은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
② [맑은학원]은 4세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인의 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 본인인증으로 그 사실을 확인합니다.
① [맑은학원]은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 동 기간 경과 시 별도의 동의를 받습니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
홈페이지 회원 가입 및 관리
1. 최종 접속(로그인 기준)일로부터 2년 경과 시
2. 회원 탈퇴 시까지
3. 개인정보 보유 이용에 대한 최종 동의일로부터 2년 경과 시(재동의를 하지 않을 경우 마지막 동의일로부터 2년 경과 시 파기)
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
③ [맑은학원]은 이용자들의 개인정보를 개인정보 처리목적에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전동의 없이는 고지한 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.
다만 아래 각호의 경우에는 예외로 합니다.
1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
📑 [제 2 장]
① [맑은학원]은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 파기절차는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, [맑은학원]의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기하고, 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
① [맑은학원]은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
① [맑은학원]은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
순번
위탁받는 자(수탁자)
위탁하는 업무 내용
개인정보 보유 및 이용기간
비고
1
(주)맑은소프트
인터넷 강의 사이트 운영 서버 유지보수 일체
회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
-
2
(주)윈터스데이
인터넷 강의 사이트 운영
회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
-
② [맑은학원]은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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① [맑은학원]은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
· 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 교육 등 · 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신 · 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
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크롬(Chrome) : 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
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📑 [제 3 장]
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· 개인정보의 처리에 관한 정보를 받을 권리 · 개인정보의 처리에 관한 동의 여부, 동의 범위 등을 선택하고 결정할 권리 · 개인정보 처리 여부를 확인하고 개인정보에 대하여 열람(사본 발급 포함)을 요구할 권리 · 개인정보의 처리 정지, 정정·삭제 및 파기를 요구할 권리
②「개인정보 보호법」시행령 제14조 제1항에 따른 권리 행사는 [맑은학원]에 대해 개인정보 보호지침 별지 제1호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX), 인터넷(고객센터) 등을 통하여 하실 수 있으며 [맑은학원]은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
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④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 교육부 개인정보 보호지침 별지 제2호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차는 다음과 같습니다.
· 해당 부서에서 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시 요구 받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유 및 이의제기 방법 등을 통지 · 해당부서에서 정보주체의 이의제기 신청 및 접수(서면, 유선, 이메일 등)하여 개인정보보호 담당자가 내용 확인 · 개인정보관리책임자가 처리결과에 대한 최종 검토 · 해당부서에서 정보주체에게 처리결과 통보 - [별지1호] 개인정보 (열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서 - [별지2호] 위임장 - [별지3호] 개인정보 열람 등 결정 이의신청서
① [맑은학원]은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 분야별 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
순번
구분
담당자
연락처
비고
1
개인정보 보호 책임자
하맑음
consulting@malgnsoft.com | 1666-3412
-
2
개인정보 보호 담당자
정맑음
consulting@malgnsoft.com | 1666-3412
-
② 정보주체는 [맑은학원] 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자, [맑은학원] 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. [맑은학원]은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회,한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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· 개인정보 관련 고객 상담 및 신고 : 정맑음 수석 매니저 consulting@malgnsoft.com | 1666-3412
③「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 (국번없이) 110 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr ) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
· 개인정보 관련 고객 상담 및 신고 : 정맑음 수석 매니저 consulting@malgnsoft.com | 1666-3412
② 정보주체는 제7항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
· 개인정보보호위원회 개인정보 포털 → 개인서비스 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 휴대전화·아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
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📑 [제 4 장]
① [맑은학원]은 운영하고 있는 개인정보처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
② [맑은학원]은 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.
순번
개인정보파일명
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
영향평가 수행연도
-
1
이용자 가입정보
이름, 생년월일, E-Mail, ID, 성별, 비밀번호, 소속, 가입인증정보(CI/DI값) 등
2023년
-
2
내강의실
평가 성적, 설문, 과제 등
2023년
-
① 이 개인정보 처리방침은 2025.09.23부터 적용됩니다. 직전 개인정보처리방침에서 다음 내용이 현행화 및 변경 되었습니다.
순번
주요 개정내역
변경 사유
-
-
1
· 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 추가 · 개인정보처리 위탁기관 수정 · 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항 수정
이름, 생년월일, E-Mail, ID, 성별, 비밀번호, 소속, 가입인증정보(CI/DI값) 등